CHÍNH SÁCH

Địa chỉ trang web của chúng tôi là: https://banwifi.net.

Cảm ơn bạn đã ghé thăm trang web https://banwifi.net. Chúng tôi là một công ty, chuyên cung cấp các sản phẩm CNTT hàng đầu hiện nay. Vui lòng đọc Chính sách bảo hành, giao hàng, đổi trả … của chúng tôi.

CÁC CHÍNH SÁCH CỦA CHÚNG TÔI:

1. BÁN HÀNG

Chúng tôi có đội ngũ bán hàng và tư vấn bán hàng trên website. Quý khách hàng có thể trực tiếp liên hệ thông qua livechat, fanpage hoặc để lại tin nhắn để chúng tôi liên hệ và tư vấn.

Số điện thoại kinh doanh và tư vấn của chúng tôi:  0396827937 (Đức) – 0901188385 (Thịnh) – 0948971108 (Thắng).

2. HỖ TRỢ KỸ THUẬT

Khi mua hàng tại banwifi.net quý khách hàng sẽ được hỗ trợ và tư vấn kỹ thuật khi cần đến chúng tôi. Quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp chúng tôi qua fanpage, livechat hoặc qua email support@sysnet.vn.

3. BẢO HÀNH

Tất cả các sản phẩm cửa hàng chúng tôi bán ra đều có bảo hành từ 3, 6, 12, 24 tháng tùy theo từng sản phẩm và qui định của hãng.

Sản phẩm bảo hành phải còn tình trạng nguyên vẹn, tem bảo hành còn nguyên có chữ ký trên tem bảo hành.

Không bảo hành các sản phẩm bị chập điện, vô nước, cháy nổ …

Thời gian tiếp nhận và bảo hành và đổi trả sản phẩm sẽ được báo lại quý khách hàng ngay sau khi tiếp nhận sản phẩm và kiểm tra lỗi. Trường hợp thời gian bảo hành lâu cửa hàng sẽ hỗ trợ sản phẩm khác tương ứng trong quá trình bảo hành.

4. ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

Sản phẩm đổi trả phải trong tình trạng còn nguyên vẹn.

Được đổi sản phẩm cùng giá tiền hoặc cao hơn giá trị sản phẩm trước đó đã mua.

Được đổi trả sản phẩm đối với các sản phẩm được áp dụng chế độ dùng thử 3 ngày.

5. VẬN CHUYỂN

SysNet sẽ chốt đơn hàng, xác nhận lại đơn hàng và sẽ liên kết với các đơn vị vận chuyển như GHN, Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post … để giao hàng đến quý khách hàng trong thời gian nhanh nhất.

Khi quý khách muốn kiếm tra mã vận đơn vui lòng liên hệ chúng tôi qua Fanpage, livechat hoặc điện thoại hotline của chúng tôi.

  • Cước phí

Miễn phí với các đơn hàng trong phạm vi giao hàng gần tại TP. Hồ Chí Minh.

Miễn phí với các đơn hàng giá trị cao toàn quốc.

Tính phí giao hàng với đơn hàng vận chuyển xa trong phạm vi TP. Hồ Chí Minh.

Tín cước phí giao hàng với đơn hàng giá trị thấp toàn quốc.

6. XỬ LÝ KHIẾU NẠI KHÁCH HÀNG

Trong quá trình cung cấp sản phẩm chúng tôi không tránh được những thiếu sót, nếu quý khách có góp ý, khiếu nại xin vui lòng liên hệ số 0938912229 để chúng tôi xử lý kịp thời và hài lòng quý khách hàng.